Versand

Wir versenden unsere Paket grundsätzlich per österr. Post. Wenn Sie bei Zustellung nicht angetroffen werden, bekommen Sie eine Benachrichtigung, und können Ihre Ware beim zuständigen Postamt/Postpartner abholen.

Mit der österr. Post versenden wir CO2 neutral!

Bei Vorkassezahlungen bringen wir Ihre Ware (sofern lagernd) am nächsten Werktag nach Eingang Ihrer Zahlung in den Versandweg. Die durchschnittliche Lieferzeit beträgt 3 bis 10 Werkstage.

Bei Nachnahme können wir Ihre Ware (so lagernd) unmittelbar versenden.

Da wir aber manchmal auch dienstlich unterwegs sind, kann es einen Tag länger dauern, bis wir Ihre Ware versenden können.

Abholung

Bei Abholung an unserem Standort bitten wir um Terminvereinbarung, damit Sie uns auch sicher antreffen. Abholung bei uns empfiehlt sich auf jeden Fall bei schweren Paketen, z.B. wenn Sie ein Teleskop mit Montierung gekauft haben. Bitte nehmen SIe sich dafür auch Zeit, damit wir Sie mit der Ware vertraut machen können, Ihnen Aufbau und Funktion zeigen und erklären können. Diese Einschulung ist gratis!

Lieferung durch uns

Auf Absprache besuchen wir Sie und liefern die Ware, weisen Sie dann gleich in den Aufbau und den Umgang mit den Geräten ein.  Diese Einschulung ist gratis!

Sollte der Weg zu weit sein, treffen wir uns in der Mitte bei einem Gasthof, und können in aller Regel dort die Übergabe und Einschulung durchführen. Diese Vorgangsweise hat sich schon einige Male bewährt.

Versand kostet etwas, wenn wir anstatt liefern, bitten wir um Erstattung unserer Spritkosten. Diese kommen oft günstiger als es der Versand von z.B. zwei bis drei Paketen wäre. Wir verrechnen keine gesonderten Wegkosten oder Arbeitszeit!